Tips

Beter du dig som Dan i DISC?

Är du intresserad av hur just du beter dig i olika situationer, och hur just du föredrar att kommunicera? Är du intresserad av hur din stil påverkar människor omkring dig? Då kan en personprofil från Extended DISC vara till stor hjälp. …

Läs mer >>

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

5 sätt att öka din kundservice-nivå

Visste du att 80 procent av företagen i en studie tyckte att de levererar extra bra service till sina kunder? Visste du att bara 8 procent av dessa kunder tyckte samma sak…? För några månader sedan bestämde jag mig för …

Läs mer >>

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

Sätt mål. Nå mål. del 2

Dags för del 2 om ett favoritämne: Att jobba med mål. Nu till olika sorters mål. Häng med: ”Vårt mål är att vinna serien” säger tränaren till ett fotbollslag. ”Vårt mål är att bli marknadsledare inom två år” säger VD’n …

Läs mer >>

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

Sätt mål! Nå mål! del 1

Forskningen säger det. Min erfarenhet håller med. Sätter du mål presterar du nästan alltid bättre. Så hur sätter du mål som är både robusta och motiverande? Häng med får du se. Jag minns när jag bestämde mig för att springa …

Läs mer >>

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

Valpar och prospects på mässor…

Tidigare har jag skrivit om de 7 dvärgarna på mässgolvet. Här kommer en 2 minuters podcast om likheten mellan att träna valpar och att samtala med en prospect! Att jobba som monterpersonal är ett eget kapitel inom försäljning och samtalsteknik. …

Läs mer >>

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

Att vara lite gladare :D

Hur kommer det sig att vissa människor alltid verkar så glada medan andra är precis tvärtom? Jag läser en bok av Martin Seeligman, en av pionjärerna inom området Positive Phycology. Boken heter Authentic happiness och han ger så mycket intressant …

Läs mer >>

Publicerat i Tankar, Tips | Lämna en kommentar

Största möjliga tystnad

Här är 90 sekunder om kraften i att hålla tyst under en presentation…

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

Intervju istället för presentation?

Ett talat tips på en minut:

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

5 tips för att inspirera på scen

Vill du vara mer än en talare som bara ger fakta. Vill du vara inspirerande? Här är fem nycklar att ta till dig av. 1. Hitta balansen mellan att ha kontroll och att ha energi. För mycket kontroll är tråkigt. …

Läs mer >>

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

När samtal är modiga del 3

Ibland behöver du ge jobbiga besked. Beslutet är fattat. Det är ett ”Var god skölj”-scenario. Så hur gör du det lite mjukare utan att bli otydlig? Det finns en fantastisk scen i The Office, när den otroligt inkompetenta chefen samlar …

Läs mer >>

Publicerat i Tankar, Tips | 2 kommentar