Inlägg taggade ‘Lacinai’

Krönika i Saleseffect. Har ni en Linn hos er?

Ett av de viktigaste skälen till att din kund byter leverantör är inte priset. Det är inte heller produktkvaliteten. Istället är det känslan av att du som leverantör inte bryr dig. Om detta skriver jag i senaste Saleseffect. Vad får du för tankar? Har du en Linn hos dig? Har du flera? Vad gör de…

Läs mer

VD:tidningen Utnyttja känslosmittan och få bättre lönsamhet

Känslor smittar. Ledare och säljare kan med rätt kommunikation använda detta för att “smitta” med entusiasm och engagemang. Gladare kunder och medarbetare blir effekten och tillsammans ger det mer lönsamhet. En win/win alltså. Som föreläsare får jag ofta feedback att jag ser så glad ut. Jag älskar ju mitt jobb så tur är väl det.…

Läs mer

Kollega: Ensamhet påverkar arbetslivet

Statistik från Gallup visar att 20 procent av alla anställda känner sig ensamma på daglig basis. Forskning visar att långvarig ensamhet har samma hälsorisker som 15 cigaretter om dagen. När människor känner sig ensamma aktiveras hjärnans överlevnadsmekanismer, vilket leder till stress, minskad motivation, ökad psykisk ohälsa och utbrändhet.  Läs hela krönikan i senaste numret av Kollega där…

Läs mer

VD-tidningen. Är du närsynt eller vidsynt?

ad händer om du, som vd, börjar tänka lika långsiktigt som Iroquois-stammarna? De baserade sina beslut på vilken påverkan de skulle ha på sju generationer framåt – 175 år. Detta handlar min senaste krönika i VD-tidningen om. Vad tänker du själv om detta?

Läs mer